领导好,我儿子今年11岁,先天耳朵畸形,因为不知道程序,没办转院,在武汉协和医院做的手术,回来后工作人员说整形不报,我很纳闷,耳朵是不是身体的一部分,为什么别的器官有病可以报销,难道耳朵不是自生的吗,有病不用治,求解惑,