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电线都拆了竟然还在收电费
小老百姓
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我是南环路缴费号尾数为943165的用户,因农业局拆迁,去年9月份就搬走了,电线也拆了,记得搬家前我的电费余额有100多元,8月份查的时候只有75.94元,9月份再查竟然只有66.45元,也就是说在没用电的情况下,电力公司一个月竟然收了我10元钱。请电力公司给个说法!

2020-9-11 09:25
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经核查客户档案,该户至今未到供电所营业厅办理销户申请,故该户表计仍处于通电运行状态。经现场勘查,现场计量完好,止码与系统一致,怀疑有人曾在客户负荷侧窃电。经与客户联系,得知客户今后不再使用此账户,建议客户前往侯口供电所办理销户和预存余额退费,避免再次发生窃电。客户表示满意,近期会携带相关资料前往侯口所供电所办理。
彭韶清 2020-9-15 16:50
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