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投诉多祥老街移动公司(多祥购物中心侧对面那家)!
严先生
严先生

仅我身边就有两例子!什么事情呢,第一:就是之前本人的家人和朋友去移动办卡(不是同时去得,时间间隔几个月至一年两年),工作人员在不告知的情况下,都是给她们办的移动版的大王卡!大王卡我们自己网上都能申请,自己申请的还有很多优惠和福利。何必舍近求远!她们去移动要的是普通的电话卡就行,用了很久才知道移动给她们上的是大王卡!但是因为工作原因根本无法换号,给用户带来极大不便和欺骗!

第二:之前我奶奶的手机和移动的手机卡一同掉了。于是昨天2020.7.10日下午5点30分左右,我就带老人家一同去这家移动去补办移动卡,之前我还打10086人工客服问询了解到补卡不收费,到了以后,我和奶奶老老实实排队,我是第三位,结果到了我们,移动工作人员却给第四位先办!这我都不说了,临走时还笑着对我们说:“我们认识呀,才不收费。”我说我打电话问了不收费的呀,女工作人员说:“在天门的移动大厅不收费,下面乡镇啥的,都收个五块十块,我就不收你们的啦!”以上是原话,可去这家店调监控!话说我们家还和这家还是同姓,带一点亲戚!就这样的服务,仅仅就我亲身经历的这两项,就不知坑多少不知情的老百姓!看着他们移动大厅墙上还挂着“优秀代理商”我就觉得好笑! 希望天门移动公司帮忙好好整改。谢谢!

2020-7-11 13:59
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尊敬的移动用户:
    您好,收悉您的反馈后我公司工作人员在第一时间与您取得联系并进行了解释,现误会已澄清。感谢您对移动公司的支持与信赖,祝您工作生活愉快!
                                                                                   天门移动公司
                                                                                  2020年7月16日
黄瑞 2020-7-16 09:55
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