网友您好！
    您反映“市一医办理陪护证的意义何在”的留言已收悉，现回复如下。
    根据湖北省新冠肺炎疫情防控指挥部《关于印发湖北省新冠肺炎定点医疗机构恢复日常诊疗服务工作指南的通知》（鄂防指医发〔2020〕15号）第二条第3点要求住院患者原则上不允许陪护，确需陪护者需对其进行新冠肺炎筛查；第4点要求加强病房24小时门禁管理，患者及陪护住院期间原则上不得离开病房。湖北省新冠肺炎疫情防控指挥部《关于进一步加强新冠肺炎疫情期间医疗服务工作的通知》（鄂防指医发〔2020〕80号）第三条第3点要求医院设立住院患者缓冲病区，用于收治新入院患者，排除新冠病毒感染后再转入普通病房。
   市第一人民医院根据省疫情防控指挥部的要求，为方便广大群众专门设立了住院患者预约处，专职办理患者入院登记、新冠肺炎筛查、陪护证办理等手续，要求医院保卫科在每个住院楼患者通道设立专门的核检处。该院对住院患者疫情防控的相关措施取得了较好的效果，也得到了广大病友的支持与理解。
   您反应核检处内保人员值守不严，病区家属及陪护管理混乱的问题，该院将加强值守人员的培训管理，加强病区患者及陪护的相关宣传教育。同时，医院一系列的防控举措也面临着诸多挑战，例如住院楼核检处核检工作均由医院内保人员担任，原则上没有任何强制力，不断面临无故冲卡、言语辱骂及暴力威胁等压力。在此，我们呼吁广大病友及家属积极配合医院的相关防控举措，谨防疫情卷土重来。
                                                                          天门市卫生健康委员会
                                                                             2020年6月9日