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移动宽带不能装
汉旺世纪城业主
汉旺世纪城业主

天门市汉旺世纪城A区16栋1单元。2018年我曾办理了移动98元套餐,并开通了流量。但安装人员过来看后说此地端口满了,无法安装牵宽带,但98元的套餐费用还是扣了一、二个月。后来我又去申请了多次,移动公司工作人员都说让我等端口扩容。但这一等就是两年了。由于我和家人手机都是移动的号,现在仍想办理移动98元套餐。求解决。

2020-3-30 13:21
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尊敬的移动用户:
    您好,收悉您的反馈后我公司工作人员在第一时间与您取得联系并进行了处理,现问题已解决。感谢您对移动公司的支持与信赖,祝您工作生活愉快!
                                                                             天门移动公司
                                                                            2020年4月1日
刘玉洪 2020-4-1 10:13
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