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咨询天门枫华幼儿园(毓华、华泰幼儿园)的一些问题
枫华毓华华泰家长
枫华毓华华泰家长

咨询天门枫华幼儿园(毓华、华泰幼儿园)的一些问题:

    我们数十名家长多次、反复沟通未果,请直接回复本帖,不要尝试手机联系我们。本不想把事情公开化,但和园方沟通多次未果,只能无奈在此反映天门枫华幼儿园(毓华、华泰幼儿园)的一些问题。

    我家宝宝就读于天门枫华幼儿园,入院协议是和天门毓华幼儿园签署的,后期才知道枫华早被毓华收购了,毓华也就是天门华泰幼儿园,枫华的很多老师都是华泰的,包括园长。

    前阵子宝宝生病(传染病),休息第1周曾去学校咨询是否可以上学,枫华答复不能去,问及未上学可否退费,枫华答复是可以的。于是宝宝连续休学约3周,我也工作请假3周在家陪同,入学后发现同一时期学校很多宝宝都得了这个病,仔细研究枫华“掌通家园”学生签到记录,发现请假宝宝非常。同宝宝家长交流,有些宝宝休学1周去医院开了一个证明就可以上学了,还有些签署了免责协议,难道只要医院开了证明,枫华就可以免责不控制病毒传染了吗?

       枫华学费很贵,但钱都不是捡来的,一学期普通班8000元,国际班12800元,可外教居然一学期只上了一个月的课就因签证问题被遣返了,今天快到春节了、快放假了,外教竟神奇般的回来了,交了钱没上课也没办法退费。

     最后又到了一年一度缴学费的日子,前去咨询休学3天的退费问题,枫华称称教育局规定,请假一周以内不管、请假一周以上退生活费,连续请假达到一个月以上的退保教费和生活费,我们咨询过其他幼儿园,学生生病请假或休学期间都是要退还相应的费用的,按学费来折算,肯定不仅仅是退生活费,一学期学费8000元,难道因生病休学3周只能退300元生活费?我还没有追究枫华未能有效控制传染病疫情的责任呢?         我们提出异议后,并指明其他学校的处理方式后,枫华说华泰就是这么规定的。余园长明年也要要回华泰了,说你们如果觉得不满意,可以找华泰董事会申诉,反复交涉多次,我们也不知道应该去哪里找华泰董事会,只能在市委书记论坛求助了,希望枫华、毓华或华泰能够正面答复以下疑问:

   1、枫华幼儿园、毓华幼儿园或华泰幼儿园到底是什么关系,我通过企查查APP查询无结果。

   2、枫华幼儿园入院协议是和毓华幼儿园签署的,学生学籍在哪里,是不是黑户?

   3、学生因病请假期间学费的退还到底是怎么规定的,是教育局规定还是华泰规定的?

   4、外教被遣返不能上课期间,国际班和普通班的学费如何退还?


2019-12-26 23:05
留言已被查看 1
网友“枫华毓华华泰家长”:
  您好!
  针对您反映枫华幼儿园办园相关问题,市教育局高度重视,迅速组织开展调查,现回复如下:
  1.关于华泰幼儿园与枫华幼儿园的关系
  根据民办幼儿园办理办园许可证的有关规定,原华泰幼儿园更名为毓华幼儿园。根括市教育局关于学区化集团化办学有关精神,华泰幼儿园与枫华幼儿园联盟办学,对枫华幼儿园进行教学业务指导,两园不存在隶属关系。
  2.关于枫华幼儿园幼儿的学籍
  幼儿园办理了统一社会信用代码才能取得教育部颁发的学籍帐号,枫华幼儿园正在办理之中,幼儿学籍暂时挂靠在毓华幼儿园。
  3.关于幼儿请假退费的问题
  《湖北省幼儿园收费管理细则》规定,民办幼儿园的收费标准实行市场调节,幼儿因病休学的,幼儿园应扣除实际在园天数后退还预收费。枫华幼儿园制定了收退费管理制度,幼儿缺勤5天以上(不含节假日)退还伙食费,伙食费按连续缺勤周计算。请假三周,不足一月,按三周退还伙食费,有退费流程。
  4.关于外教问题
  外教未能整个学期上课,是多种原因导致,枫华幼儿园收费项目里没有明确显示外教收费,关于国际班和普通班学费退还问题,市教育局将进一步督促该幼儿园落实《湖北省幼儿园收费管理细则》有关规定。
  如您还有疑问,可致电市教育局学前教育科,电话:0728—5268550。
  感谢您对天门教育的理解和支持!
  
                                   天门市教育局
                                 2020年1月6日
刘华阳 2020-1-6 15:54
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