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天门燃气公司打官腔不作为
普通市民
普通市民

尊敬的领导:

        我们是清华苑小区的业主,因燃气公司的管道设计不太合理,从5月初就开始向燃气公司申请改道,小区物业也多次向燃气公司反映,但是燃气公司就是迟迟没有答复,业主们也多次拨打公司热线95007以及0728-5222500反映问题,客服总是以公司领导在开会,公司领导没有商量出方案等缘由推诿。不知道是不是因为开发商没有给足燃气公司领导好处,所以这样天天打官腔,逼的我们只能暂停装修,天天到物业等回信。我们也曾到别的小区问过,他们只要申报改道,不出两天就改了。天门燃气公司是不是有意针对我们小区,希望领导能给个答复,小区业主们翘首以盼。

2019-6-10 22:27
留言已被查看 1
网友“普通市民”:
  您好!收到您的留言后,我局立即联系天门中燃到现场进行调查了解,具体情况如下:清华苑小区在开发商申报燃气安装的时候,中燃公司是严格按照燃气管网安装规范进行安装的。而由于该小区部分住户因房屋装修的原因,要求进行改管。中燃公司在收到住户的改管要求后,早已开始对您所在小区需进行改管的住户进行摸底统计,并同时进行现场踏勘和设计等前期工作。目前,工程队已于6月13日开始施工处理。
  给您带来的不便深感抱歉!
                          
                               天门市住房和城乡建设局
                                   2019年6月14日
吴铁柱 2019-6-14 15:54
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