本人今天（2019年1月11日上午10:20）在天门建行人民大道与鸿渐路交界处十字路口旁网点办理开卡、开电子银行手续。遇到令人堵心的一幕。

该网点的大堂内，一男性工作人员，为本人办理开卡业务，顺利通过。在继续办理开通电子银行过程中，本人明确表示不想开通短信提醒（每月收费2元），该工作人员强力推荐，说跟移动公司为开户人配套开通来电显示一样，短信提醒属于必须开通的项目。本人坚决表示拒绝。于是，该工作人员对柜台工作人员说“这个人坚决不开通短信业务”。我不知道这句话会不会对我后续在柜台办事造成阻碍，只知道他说完这句话以后，快速在即将办理成功的界面按了几下，终止了办理过程。（其实到这一步只需要将“开通短信”前面的勾选取消掉就可以了）

接下来，该工作人员跟我“热心”地陪我重新办理开通电子银行的程序。每一次都需要插身份证、银行卡、脱眼镜照相，都最后一步都是提示:办理失败。在换了4台自助服务终端后，该工作人员说这是以前从未遇到的问题，只有到柜台办理，于是给我叫了个号，让我开始排队。因前面办事的人多，我等不及，果断换了个建行网点。

后面的事情就很顺利了，在自助服务终端一次办理成功，其间工作人员也没有反复劝说开通短信提醒。

这本来是一件小事，但是通过这件小事，能看出某些单位的某些工作人员，在工作中不是以方便群众办事为出发点。在天门市大力推进“四百”活动，开展“双评议”的浓厚氛围之下，该网点的工作人员毫无起码政治敏感性，给单位抹黑，给天门创建文明城市拖后腿。请贵单位引起重视，加强管理，不要因小失大。