市委书记留言板 市委书记留言板
53625
天门电信坑你不需要理由
天门人
天门人

天门电信坑你不需要理由,一年服务到期,为什么还会有欠费?因本人不想被坑前往办理销户,四牌楼营业厅推托到大润发对面营业厅办理,结果大润发对面营业厅工作人员故意百般刁难。希望有关管管!!!电信拜拜,这辈子都不会用了!

2019-1-9 23:26
留言已被查看 1
贵网友:
    您好!收到来信后,我公司高度重视,立即安排专人进行了情况核实,现回复如下:
    根据您办理业务时签订的业务协议,您所用的光猫和机顶盒为免费租用,到期拆机时需返还租用的光猫和机顶盒,如不办理拆机手续协议继续有效。然而前不久您到营业厅办理拆机时,仅提供了路由器和机顶盒的遥控器,我公司营业人员当场向您说明了情况。
    感谢使用电信业务,我们将竭诚为您服务。
    中国电信天门分公司
      2019.1.14
段小川 2019-1-14 10:19
网站简介 标识说明 广告服务 联系方式 法律声明 建议投诉