网友“果冻”：
    您好！因天门南站隶属武汉铁路局管辖，就您所反映的“候车厅不开暖气”的问题，经与天门南站办公室沟通，天门南站空调系统设计之初就存在些许不足，目前，天门南站供暖处于正常状态，由于旅客较多，客流量大，候车厅通道门需经常打开放行旅客，因此效果不太理想。后期车站会加装保温门帘来加以改善。我委将全力做好相关事项沟通协调好服务工作。
    感谢您对我委工作的支持与关心！
                                                              天门市发展和改革委员会
                                                                  2019年1月7日