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光改何时到这里
华夏
华夏

我是大桥南老公路局住户,今年五月办理了电信手机套餐,包含200M网络及电视,但从安装之日起就发现网络速度慢,电视更是无法正常播放,与维修师傅及电信营业厅多次联系,均说我们这里是老区,没有进行光改,问题目前无法解决,他们已向公司上报。现在过去半年多了,没有半点回音,我们小区内的移动、联通包括广电的线路都是光纤入户了,唯独电信公司是望眼欲穿,希望你们能像当初承诺的那样尽快来解决好吗?

2018-11-17 12:31
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贵网友:
    您好!现就您反映的问题回复如下:
    您所居住的大桥南老公路局院内,因线路施工协调难度较大,部分区域尚未完成光改。对此,我公司一直密切跟踪,直至11月19日方才基本协调到位,设计工作将于11月20日启动。预计下周五(11月30日)前完成建设工作。
    感谢您使用电信业务,以及在协调中给予的大力支持。
    中国电信天门分公司
    2018.11.9
杨磊 2018-11-19 16:54
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