网友“竟陵人”：
　　您好！
　　您反映的“169专线车”实际为天仙城际公交，主要运营天门城区至天门南火车站，隶属天门天仙客运有限公司。经调查，近期由于公司因税费问题正与税务部门进行协商，暂时不能领取车票。我局已责令客运企业立即整改，迅速与税务部门沟通、衔接，及时领取客运票据。同时，督促客运企业负责人已电话联系您，就售票员态度恶劣，不给车票等问题进行了解释说明，并赔礼道歉。下一步，我们将进一步加强监管力度，对客运企业不及时领取客运票据、售票员态度恶劣等行为，将及时会同相关职能部门予以处理。
　　                                                                              天门市交通运输局
　　                                                                                2018年8月1日