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车行售后服务极差
一只笔
一只笔
我在船闸天顺车行买的摩托车,以前去那里换机油他们还帮忙调一下刹车,现在卖了还不到3个月,到那里去让他们帮忙调一下刹车,他们就不调了,而且语言口气很不好听,
2011-10-31 19:40
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网友“一只笔”:
    您好!您的来信收悉,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关规定,经营者提供商品或服务,按国家规定或与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按国家规定或约定履行。鉴于您的情况,建议您带齐相关消费凭证直接到当地工商所或市工商局12315消费者申投诉举报中心,相关工作人员将根据具体情况进行处理。
                                                                               二〇一一年十一月三日
2011-11-3 16:59
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