网友“在彼一方”：
    您好！关于您反映的“5月17日天门南站不开空调，站内温度过高，座位少”的问题，现回复如下：
    经与天门南火车站相关负责人联系了解，5月17日车站按照铁路客户服务规范“夏季候车室温度应保持在24-28度”的相关规定已开启了空调，由于旅客较多，人流量大，降温效果不太理想；车站座位的设置是按照国家铁路建设相关规范设置，后期我们会加强与车站的沟通，提高车站的服务质量和服务水平，为广大旅客提供更好的出行环境。
   感谢您对我委工作的关心与支持！
                                                                         天门市发展和改革委员会
                                                                             2018年5月21日