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实名举报:天门建行纵容保险谋财害命!天门残疾夫妇投诉无门
求公道
求公道

我叫王燕山,男,65岁,聋哑人。2011年11月8号我到天门建行人民路支行转存已到期的十万元存款,在柜台办理存款手续时,有一戴眼镜的中年女性,将我拉倒一边,用手比划说有高息可存,我信以为真,表示同意,这名女子当即为我开户,办了中国建行一本通的存折,这名女子填写了生命人寿保险股份有限公司的保单,叫我签字,这份保单中许多应该填写内容的地方都是空白,经办柜员只有工号420668443135没有姓名
       在投保人信息栏中留下的手机号13886968425不知是何人。当时,就从刚开户的存折中划扣名为生命人寿保2万元。2017年11月10日,我拿着存折去取钱,营业员告知是保险,五年来共代扣了8万元,目前保单价值只有6万多元,要取就只能取6万多元,我知道后心跳加速血压陡增,随即到中医院住院治疗险丢性命。我是不识字的聋哑人,没有认知能力,只知道银行是存取款的地方,银行工作人员以这种欺诈手段,单方填写保单,天理良心何在?此事发生后,建行的许多工作人员甚至不少中层干部和支行行长都很愤慨,谴责这种缺德的行为。
      果真是屋漏偏遇连阴雨,我夫妻都是残疾人,这次遭遇这种变故,险些就丢了性命。苍天在上,谁能为我作主,还我公道?

2018-1-14 18:32
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尊敬的王先生:
   接到您反应的问题后,我行立即核实处理,经查,您2011年11月8号将到期的十万元采取“整存零取”+“保险期缴”的方式进行综合理财,投保后您在2011年至2014年期间每年于约定保费缴纳时间转入保费,共缴纳8万元,2015年中断缴纳导致保险合同失效。
   现您需支取保险合同金额,我行联系生命人寿保险公司荆门分公司、湖北省公司相关负责人员于2018年1月12日到天门现场协调,已达成一致解决方案。您在2018年1月12日之后新的诉求,我们会认真研究,高度重视,在合法、合理、合情的条件下充分考虑。
    建设银行天门分行一直以客户为中心,以服务地方经济转型发展为已任,致力于为客户提供优质的金融服务,坚持依法合规经营,希望广大客户一如继往的支持建设银行天门分行,我们将不忘初心,牢记使命,不断提高金融服务水平,加大支持地方经济发展力度,与天门经济社会同发展共繁荣。
                                                               建设银行天门分行
                                                                2018年1月19日
陈忠 2018-1-19 08:29
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