今日在文明天门公众号上看到可以注册志愿者。我就点击进去进行注册。当资料填写到身份证一栏时，提示该身份证已经被注册。接着我就尝试去找回密码，可界面出现需要输入注册手机号时，我的手机号不匹配（因为此前并没有注册过肯定不匹配）。然后我试图通过网站查询功能找我身份证的志愿者信息，确实能够查到我名字登记的编号为429006101250589的信息。
详情页显示这个号码是2017-09-09注册的。那个时候我还根本不知道注册的地址。
对此我有几点疑问和请求：
（1）我的个人信息在我未知情的情况下，怎么会被他人注册？
（2）我现在如果要注册，应该通过什么途径和方法找回，并注册成功？
鄂公网安备 42900602000102号
