网友老烟民：
    您好！感谢您对我局工作的支持和建议！
对于您反映的问题和建议，现回复如下：
1、关于您买到假烟的问题。我局始终保持着卷烟打假打私的高压态势，本年度我局先后开展了楚天市场净化2号和3号行动，涵盖了元旦、春节、端午、国庆、中秋等节气，截止目前，我们共出动执法人员1287人次，查获涉烟案件386起，查获非法卷烟458件，其中假烟案件48起，查获假烟376件，通过两次专项整治行动，有效遏制了制假售假、非法贩运卷烟的活动势头，较好地维护了全市的卷烟市场秩序。
如果您在平时的消费过程中，发现有售卖假烟的现象，可以第一时间内拨打我们的卷烟打假举报电话：12313或0728-5222771，我们将迅速派遣稽查人员调查核实，一旦查证属实，我们将按照《天门市烟草专卖局对举报涉烟案件有功人员的奖励办法》给予奖励。同时，也欢迎社会各届人士踊跃举报售假贩假行为。
2、关于您提出的我局能否设立自动售卖机的建议。根据《烟草专卖许可证管理办法》第四十条规定：“公民、法人或者其他组织不得利用自动售货机销售烟草制品”，因此，我们不能设立自动售卖机销售卷烟，敬请谅解！
最后，再次感谢您对我局工作的支持和建议！
                                                                            天门市烟草专卖局
                                                                              2017年11月10日