网友“百姓命苦”：
    您好。天门移动一直以来高度重视客户信息安全保护工作，我公司已建立一系列客户信息保护的内外部审查制度和监测手段，并不断加强信息系统的客户信息安全建设，充分保障您的个人信息安全。我们建设的4A安全审计平台，对于重要和敏感的业务操作场景实施金库管理模式，全面深化客户信息安全保护工作，确保用户姓名、号码、身份证等重要信息不被泄露，同时我们内外部人员均签订信息保护承诺书，一经发现按照“五条禁令”进行严格考核。
    也请广大用户关注自身信息安全，如发现异常情况请及时向我们反映。我们将在广大用户的监督下，全力做好客户信息保护工作。
    祝您生活愉快。
                                                 天门移动公司
                                                 2017年9月26日