电费问题 - 市委书记留言板

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电费问题

用电居民

我是冠南的居民（刚搬进来），今年3月份，我去供电公司要求开通电费短信通知，工作人员要我填写一些信息后，回家等着。但4月份却没收到短信，又去供电公司填写了一次信息，可到现在仍没收到短信。你们供电公司难道就是这样忽悠消费者的吗？难道就是这样的服务意识吗？我想知道自己每月的电费就这样难吗？

2017-8-7 12:20

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供电公司

网友您好：
由于您的留言中未记录您的详细用户信息，无法给您进行系统查询，我公司安排工作人员第一时间与您取得联系，但您所留号码有误，未能与您电话沟通。建议您先在手机拦截信息内查询，排除电费信息被拦截的可能，如若没有，请您留下详细信息（用电客户编号、姓名和联系电话），便于我们为您进一步查询和处理。如不方便留下个人信息，请致电0728-5283197，我们会安排专业客户经理为您处理。
祝您生活愉快！

刘宜喜 2017-8-8 11:06

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