办理完业务就不理人了 - 市委书记留言板

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办理完业务就不理人了

电信不理会

5月4号在电信公司办理的宽带套餐，1249元=100M快带+一个没用的手机+路由器，每个月还要出129的花费，比正常办理100M的宽带还要贵。

7月份，电信公司做活动，第一遍问的时候说可以换成69的套餐，并且送电视TV，后来再打电话就没有下文了。

请电信公司受理查办，给个说法。要求退钱或者换成每个月69的固定消费。宽带账号是15327853506

2017-7-10 16:42

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电信公司

贵网友：
    您好！收到来信后，我们立即安排专人与您联系，然而所留联系电话15027264709机主反映并未给我们写信，对反映的情况也不知情，同时15327853506一直无法接通。
    在此情况下，我们通过业务办理联系人进行进一步查询，与您的女儿取得了联系，得知当时业务系您的女儿所办理，套餐费用也将由她本人缴纳。
    感谢使用电信业务，我们将竭诚为您服务。
    中国电信天门分公司
    2017.7.12

杨磊 2017-7-12 10:15