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上了电信的黑名单,怎么处理
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    本人于6月10号在博通电器西店购买一款手机,营业员说是有优惠,送400元的话费,电信卡。可在办理电信卡的过程中,显示屏上显示姓名与身份证号不一致。营业员关闭系统后,重启也是这样。最后,咨询电信公司的内部人员,进内网后说是以前用这个身份证号办了个座机的,但姓名是一个姓魏的人。因此,就出现了姓名与身份证不一致的提示信息。因时间关系,我想放弃了送话费的优惠,不购此款手机时,办卡的人员说帮我想想办法,通过电信公司的内部人员,将原来的那姓魏的,直接改成了本人的姓名,结果出现了本人缴费,彻底办不了电信卡.11号电信公司的人打电话说我上了黑名单。

2017-6-12 06:57
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贵网友:
    您好!现就您咨询的问题回复如下:
    经核实,您的身份证号确于几年前在乡镇办理过固定电话业务,因此造成了“黑名单”问题。按照国家实名制的规定,以及我公司关于核实、处理黑名单的制度,我们已经与您联系核实,并对不应出现的“黑名单”进行了消除,您对处理结果表示满意。
    对于由此造成不便,特向您致歉,敬请您的谅解。
    中国电信天门分公司   
   2017.6.18
杨磊 2017-6-21 10:51
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