我们的农村网格化服务管理平台E通、宽带已经到期,需要续费。我是现在的网格信息管理员,手机和话费等在原来签订协议时的干部家属手上,她一直不愿移交,原村干部已经因病去世。这次协议到期我能否将原账户注销,重新用我的姓名申办账户。到营业厅咨询和打10000,说是要联系当时办理的客户经理。我怎么知道谁是客户经理呢。请问我们天门市网格化服务管理的客户经理的姓名电话号码是多少