网友“大笨若愚”：
      您好！现对您反映装修保证金的问题回复如下：
      根据《天门市物业管理办法（暂行）》第十二条规定，房屋交付使用前（含当月）所发生的物业服务费用，由开发建设单位承担。房屋交付使用后所发生的物业服务费用，由业主承担，但房屋交付后一年内无人入住的，空置期间由业主按70﹪的比例承担物业服务费用；房屋交付一年以上无人入住的，空置期间由业主按照100﹪承担物业服务费用。
      收取装修保证金，是避免业主装修房屋时，擅自改变房屋主体和承重结构，是维护公共安全和公众利益的一种措施。业主装修完毕，入住后，在没有破坏房屋的主体和承重结构的前提下，物业服务企业全额退还装修保证金。退还时间以物业服务企业与业主签订的《前期物业服务协议》及《装修管理服务协议》约定为准。
　　　　
                                   天门市房地产管理局
                                      2016年1月25日