“乡里娃”网友：
　　您好！现就您反映的三个问题回复如下：
　　关于收开户费400多的问题：具体情况是在农村安全饮水工程施工时每户收取的人工费、机械费共410元，材料费全部由政府补贴。
　　关于每年一滴水不用也收120元费用的问题：按照市政府的相关文件精神，由于水损较大，农村基层供水运行一直很困难，水费实行两部制水价，即户月平均用水量达不到5吨的，按5吨收费。水价每吨为2元，即每月10元，一年120元的基本水费。
　　关于户头和报停的问题：原则上规定一个户头一块水表，在没有报停的情况下，应缴纳基本水费。报停之后再开户，也要收取一定的开户费。
　　谢谢您对供水工作的理解和支持！
                                                                         竟陵街道办事处     
                                                                         2016年1月19日