贵网友：
    您好！现就您反映的问题回复如下：
    一、当前全市范围内大力推进的光纤网络改造，是接应国家和地方政府“光网城市”建设的重点工作，是宽带发展的大趋势。目前我公司已经完成城区及部分镇区网络改造工作，正在向农村地区延伸。
    二、关于老用户改光纤问题，我公司通过营业厅公告、电话通知、客户经理上门等多种形式向用户告知，在通知过程中如有疏漏，敬请您的谅解。
    三、老用户更换光纤需自行购置光猫，宽带用户可享受免费提速优惠。
    感谢使用电信业务，我们将竭诚为您服务。
    中国电信天门分公司
   2015.12.20