贵网友：
    您好！现就您反映的问题回复如下：
    网络光纤化改造既是网络发展的大趋势，也是中国电信接应国家“宽带中国”和地方“光网城市”战略的具体举措，经过近两年在网络建设方面的大力、持续投入，电信光网实现了对城区、大多数镇区和部分农村区域的良好覆盖，目前该项工程还在紧锣密鼓进行当中。
    您所在的杨林街于10月份全面完成了光网改造，用户迁转已经持续了一段时间，对此，我们通过营业厅和小区公告、客户经理上门告知等形式进行了广泛宣传，请您尽快到就近的电信营业厅办理改光纤手续。考虑到您老年事已高，信件中又没有联系电话，您可以和电信城东分局的负责人联系，我们的工作人员会上门为您办理相关手续。联系人：鲁建波，18972181188。
    中国电信天门分公司
     2015.11.3