网友：
    您好！对您反映的“物业收费”问题，现回复如下：
    《物业管理条例》第四十一条规定：物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。我市物业服务公司的所有收费项目及标准均获得市物价局审核批准，企业无权擅设项目和自定标准。我局对物业收费一直实行不定期检查，发现违规行为，及时处理。
    感谢您对我局工作的关心！
 
                                                   天门市房地产管理局
                                                    二0一一年六月一日