网友东湖人：
    你好。
    收到你的留言后，我委高度十分重视，安排专人进行调查处理，现回复如下：
    一、关于供水的问题。目前城区供水全部由位于岳口的二水厂承担。由于长途输水，清水到达城区创业大道以后压力一般在0.2mpa，然后自来水进入城区各处供水管网，管网压力进一步下降，导致部分地段管网末梢水压力过低。凯迪水务利用一水厂清水库夜间低峰供水时期蓄水(夜晚12时至早晨4时30分)，白天分早、中、晚三个高峰供水时段对城区管网水进行补压，满足城区用水压力需求。这是目前供水条件下最佳运行方式。我委对目前供水条件下，给用户用水带来的不便深表歉意。我委建议用户利用三个加压时段集中用水，并进行储水，减少自来水压力偏低给生活带来的影响。我委将与供水企业进行沟通，尽快配套供水基础设施建设，满足用户用水需求。
    二、关于供气的问题。经我委与天门中燃技术人员现场勘察，你所居住的区域房子间距等不符合《城镇燃气设计施工及验收规范》的安装要求，不具备天然气管道设计、施工条件。所以暂时没有办法设计与安装。
感谢你提出的宝贵意见。
                                                         天门市住房和城乡建设委员会
                                                                2015年3月9日