网友真搞不懂：
    你好。
    接到用户留言后，我委工作人员再次联系中燃公司到现场进行了查看，因你所需要安装的楼层为二楼楼中，情况比较复杂、结构特殊，且安装间距严重违反燃气安装规范，如强行安装则存在极大的安全隐患，建议用户在一楼进户进行安装。如你认为此方案不可行，我委将督促天门中燃全额退还你所缴纳的报装费用。
    感谢你提出的宝贵意见。
                                                    天门市住房和城乡建设委员会
                                                          2015年1月30日