还我宽带 - 市委书记留言板

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还我宽带

土豪

我于12月办理了电信公司189元电话套餐，办理套餐业务之时，我问电信公司工作人员，是否有免费宽带赠送，工作人员明确说没有。之后，我的同事问我为什么不要宽带，他们都有免费宽带赠送。。。我搞不懂为什么同样的189元电话套餐，别人都有赠送宽带，就我没有，是不是电信公司工作人员有意误导我？我要求电信公司将属于我的宽带还给我。

2014-12-24 11:36

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电信公司

“土豪”网友：
    您好！现就您反映的问题回复如下：
    我公司189全家福套餐（固定电话+天翼手机+宽带）一律享受免费使用宽带业务，按照规定所赠送的宽带须与您的固定电话同址。您于近期办理该套餐时，要求将宽带安装在非固定电话所在地，因而不能办理。经再次与您联系并商议，您同意将免费赠送的宽带安在固定电话同一地址，我们将尽快为您办理。
    感谢您使用电信业务，我们将竭诚为您服务！
    中国电信天门分公司
    2014.12.26

陈心龙 2014-12-26 16:48