网友“枯树逢春”：
    你好！
    公司对你反映的问题非常重视，经查实与督导，具体回复如下：
    之前公司工作人员向网友承诺小区表箱于10月中旬更换到位，其后一直在积极准备相关材料，但因订购的表箱迟迟未到货，延误了更换时间，致使中窑二小区表箱未能在承诺时限内予以更换。且工作人员未将延误原因及时与网友进行沟通。对此造成的不便，还请网友和该小区用户理解与谅解。
    本月订购的表箱到货后，工作人员已于11月6日进行了更换，消除了安全隐患。
    感谢你提出的宝贵意见。今后我们将进一步提升供电优质服务，多为用户办实事！
                                                                   供电公司
                                                              二O一四年十一月七日