网友“半江烟月”：
    您好！关于您反映“申舟物业违法经营”的问题答复如下：
    受件后，我局派专人赴申舟物业管理公司对您反映的问题进行了调查核实。据了解：1、申舟物业管理公司在2008年接管您所居住的小区时，只收取了一年的（围墙）广告费用，其用途用于小区绿化、路灯等维修维护。2、目前，您所居住的小区无公共车库，只有小储藏室，其所有权为开发商所有，该物业公司没有放租牟利。3、电力部门对您所居住小区居民用电实行总表收费，其电费由物业服务企业先行缴纳后，再对小区住户进行抄表按正常电价（0.57元/度）核算收取，另外收二次供水和楼道路灯及电损公摊电费。因我市物业服务费收费标准由物价部门核定，关于物业服务费是否包括公摊电费，请咨询物价部门。4、属于业主的公共物权，物业管理公司同意归还。5、物业管理公司承诺，今后将改善服务态度，提高服务质量，杜绝收费不服务现象，保持小区环境整洁，保障小区公共设施设备正常运转。6、公共设施设备损坏，如果在房屋保修期内，建议由开发企业负责维修，在保修期外，建议成立业主委员会，支取维修资金进行维修。
               天门市房地产管理局
                2014年7月28日