“泥地成佛”网友：
    您好！收到您的来信后我公司高度重视，安排专人到现场勘查。针对该区域电缆线路问题，我公司进行了调配，目前故障已修复，用户表示满意。
    感谢您的来信及对电信服务工作的监督，我们将竭诚为您服务。
    联系人：马小庭，18972180669。
                                        中国电信天门分公司
                                          2014年4月7日