本人家办理的是电信10兆光纤上网。现在感觉网速严重不行。前些时间因雷击（电信工作人员判断给出的结果），造成本家接在光纤终端设备上的交换机端口损坏，无法上网，经过电信的维修人员故障处理，现在已经可以上网。但让我不理解的是：该处终端交换机端口多半损坏，可以正常使用的端口很少，每次遇到端口损坏，负责维修的师傅总会要求用户自行花100多元购买一台5口的小交换机，然后在两户并连后接在电信交换机得端口上，以此，由于新增用户增多，以前配置的终端交换机端口损坏等因素，电信的终端盒里的交换机端口严重缺失。
在此，希望电信部门能将我小区内缺失端口交换机全面更换或升级下。解决一口多接，造成网速不畅的问题。
鄂公网安备 42900602000102号
