网友“泰山”:
你好!
关于网友反映的梨园小区表箱更换问题,公司非常重视,经现场调查,现将相关情况回复解释如下:
孙湾梨园小区表箱所在地属公司陆羽供电所供区,前期收到客户关于表箱安全隐患问题的反映后,陆羽供电所迅速对该台区进行勘察并下达了改造计划,原定为9月底完成改造,因改造材料迟迟未到货(工作人员也多次联系厂家),导致工程一直不能开工,还请网友见谅!现公司已进行了再三的协调与督导,要求陆羽所务必在10月15日之前改造完工。
感谢网友提出的宝贵意见!我们将在今后的工作中进一步提升供电服务质量!
供电公司
二〇一三年九月二十九日