尊敬的网友“无奈人生”：
    您好！首先感谢您对移动公司工作的关注。
    近年来垃圾短信的治理一直是多家通讯运营商的工作重点，我公司自2013年6月开始安排了专人负责对垃圾短信的收集、代码追查、汇总上报、跨省沟通以及技术屏蔽等处理工作。请您保持手机畅通，我们将安排专业人员及时与您联系，为您解决短信问题。
    若有移动用户收到垃圾短信时请立即与我公司“垃圾短信专项治理”工作人员联系，我们将竭诚为广大市民做好服务。联系人：蔡工15007221606。为您带来的不便敬请谅解！
                                                        移动公司
                                                      2013年8月19日