“大阳“网友：
    您好！收到来信后，我公司安排专人与您联系并对有关情况进行了核实，现答复如下：
    一、您所居住的爱民巷小区，由于近两年宽带的快速增长造成线路资源紧张，去年虽组织了小型增容工程，但仍难以满足周边群众的需求，目前该区域的线路资源处于基本饱和状态。
    二、我公司将把该区域的线路增容纳入下半年的建设计划。同时，对于您安装宽带的需求，我公司将安排专人予以解决。
    联系人：王金涛，18972180610。
    谢谢您的来信，我们将竭诚为您服务。
                                                    中国电信天门分公司
                                                       2013年7月4日