网友：李女士

您好！您的留言已收悉，现就相关情况答复如下：  

经核查，我司严格遵照《关于规范农村自来水价格（试行）的函》（天发改价格〔2023〕10 号）文件规定，依法依规执行水费收费标准，不存在水费逐年上调的情形。

为保障春节期间安全稳定供水，我司对水厂设施设备开展全面检修维护，检修前已通过村公告栏、村民微信群等渠道提前发布通知。恢复供水后，因水压瞬时变化，管网内沉积物发生扰动，致使管网末端部分区域出现短暂水质异常。我司第一时间安排工作人员上门排查处置，确认您家中水质已恢复正常，并就相关情况向您详细说明，您对此表示理解。

感谢您对供水工作的关注与监督！

天门市国投公司
2026年01月20日