网友：裘龚正

您反映的问题已收悉，现回复如下：

1、经查，患者张某,女，58岁，于10月4日晚20点32分到中医院急诊科就诊，自诉2小时前被车撞伤胸背部及双膝部等处，四肢疼痛，患肢活动受限。急诊值班医生查体见胸背部及双膝部多处挫伤，散在肿胀。开具左膝关节正位、右膝关节正侧位及胸部正斜位等放射检查，放射检查提示：胸骨未见明显异常，必要时CT检查排查隐匿性骨折；左膝关节未见明显异常；右髌骨后下缘骨折可能？建议结合临床表现进一步检查。急诊值班医生根据放射检查结果向患者和您告知病情后，患者自述因是交通事故怕住院治疗会产生更高的费用，未按照医嘱在该院进一步检直接离院。

2、收悉投诉后，11月8日上午9点和11月10日上午11点，该院工作人员多次向您告知：患者张某在该院只进行了X线检查（合计费用187.04元），检查结果为右膝关节骨质增生、不排除骨折可能，建议结合临床表现，或者住院进一步检查治疗，患者未按医嘱进行进一步检查治疗，直接离院。该院急诊科医生根据检查结果告知该网友和患者，有骨折可能，如有骨折需行石膏固定、住院治疗，不存在夸大病情，唯利是图的情况。您不认同，始终认为医生包庇伤者扩大病情。

3、工作人员已与您进行了电话联系，并告知您如不认同，建议通过法律程序解决该问题。

天门市卫健委
2025年12月16日