9月28日，联通公司工作人员在回复金桂园一个用户的咨询时，信口开河说把进场费给到小区物业公司了，是物业公司把基站拉闸才导致地下室没有信号的，该业主在听到联通公司工作人员的解释后，立马发到业主群里，引起不明就里的业主跟着谴责物业公司和小区业委会。物业公司工作人员在得知消息后电话联通公司10010和天门的客户负责人，要求搞清楚事实真相，工作人员说有相关负责人会联系我们，会给我们答案的，可五天过去了，却一个电话都没有接到。不知道这事应该找谁？不知道联通付费给谁了？付的多少？客户接待的回复人是谁？谁允许她在问题面前踢皮球而伤害他人和其他单位的？由此造成的社会影响她能负责吗？
望联通公司彻查！
网友：无为/
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天门市联通公司
2025年10月09日
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