本人是金龙嘉苑业主，已经按照物业要求缴纳了停车费，但是该小区地下停车库监控设备极少，本人所在的11-12栋的地下停车库只有一个被严重遮挡起不到任务监控意义的摄像头，多次向物业反馈无果，希望上级负责部门能够切实从业主角度出发，督促物业及时将地下停车库监控设备安装到位，且做到以下两点：
1.根据相关规定，住宅小区公共区域视频监控覆盖率应达到100%，小区监控要求全面覆盖住宅区、公共区域、停车场、出入口等关键部位，确保监控无死角。
2.如因地下停车库监控设备未安装到位或未全面覆盖导致的车辆财产损失无法定夺，由物业全权负责承担业主相关损失。
网友：一名业主
您好！留言已收悉，现回复如下：
国投金龙嘉苑地下停车场监控系统于2022年4月建成投入使用，一直以来，该监控系统运转正常。经核实，地下室每个单元门口一个摄像机，共有19个，地下室车道共有12个摄像机，地下室合计有31个摄像机，且都正常运转，符合中华人民共和国行业标准之《住宅建筑电气设计规范》（JGJ242-2011）有关地下停车场监控的相关技术要求。
天门市国投公司
2025年07月15日
鄂公网安备 42900602000102号
