网友“北门人”：
    您好！
    收到您的留言，公司非常重视，责成公司客户服务中心负责处理此事。现将相关事宜回复如下：
    用户居住地区域供电属公司侯口供电营业所负责管理，侯口所工作人员已与用户取得联系，用户感觉电费较高可能存在两种情形：之一是用户用电量较大；之二是抄表周期误差；之三是电能表有误差。若是抄表周期误差，工作人员会为用户进行耐心的解释；若属电能表误差，工作人员已与用户协商：将用户电能表拆下后，到客户中心进行电能表检定，如果确实存在误差，公司将按相关规定为用户进行电能表更换。   
    感谢您提出的宝贵意见！
                                                               供电公司
                                                        二O一三年三月二十七日