碧桂园玖玺13号楼3401自2023年12月28号交房时发现存在外墙漏水问题 口头答应马上处理 一拖再拖 拖到2025年了 多次反应 至今未得到处理 老百姓买了新房 外墙漏水问题严重 导致无法正常入住 请相关部门再次介入