本来在天一街母婴之家专卖店二楼充了一个980的疏通乳腺的卡,一共可以疏通10次,算下来一次98元,本忍区疏通三次,但是乳腺情况没有好转,反而加重,于是本人重新找了其他机构的人疏通,就好,所以我找到母婴之家给我做疏通的店员,让她把剩下七次钱退给我,她不按照98一次退,她说要按照298元一次退,只给我退86元,本身应该给我退98*7等于686元,因此我认为该店存在严重的欺诈消费者行为,并且他们没有行医执照证,给顾客推荐药品,给小儿做推拿同样推荐药品,我的目的就是按照办卡的价格,把686元退给我,凭什么要按照单次的价格退,完全就是乱来,扰乱市场经济秩序,欺骗消费者,望领导监督,请将钱还给我,不然我就天天去门口拉横幅,虽然钱不多,但是这种行为可耻,店员还非常恶心的说,别人办了年卡后面不做了,都没说退钱,意思就是我这么点钱还要退,退钱退钱退钱
网友“母婴之家专卖店坑我钱”:
您好,来信收悉,现将有关情况回复如下:
经查,现场未发现有关违规行为。针对您的诉求,经调解,双方无法达成一致,依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条相关规定,我局依法终止调解,如您的合法权益受损,可通过司法途径维权,感谢您对市场监管工作的理解和支持。
天门市市场监督管理局
2024年12月04日