天禧花园小区长期使用临时电,经常停电断水,入住业主人心惶惶,小区内杂草丛生,蛇虫出入随处可见,望相关部门及时处理
网友:阿秀
关于天禧花园阿秀2024年8月26日在网上留言,反馈天禧花园小区停电停水,杂草丛生等事宜,经核实处理,回复如下:
天禧花园小区目前使用的是开发商免费提供的临时用电,正式用电预计在2024年10月份开通。经核实,该小区按照供电要求给每户设置了12千瓦的安全保护,属于供电安全指标范围,停电原因是近期天气持续高温,用电负荷量大,变压器高温过载保护导致的跳闸断电。对此,我中心已督促企业加紧组织抢修,目前小区已恢复正常供电;对于业主反馈的小区停水问题,经检测,该小区水压属正常范围;针对小区杂草丛生等环境问题,我中心已督促开发商和物业进行了处理及维护,以还业主一个舒适、舒心的居住环境。
天门市住房保障服务中心
2024年09月02日