我是鸿泰公馆的业主,从7月13日暴雨后,我们7栋西边的电梯由于漏水引起电梯故障,物业将电梯关停,说是在检查,现在过了十几天了,一直没有一个结果,这个电梯之前就有漏水的问题,报给物业一直没有人管,由于现在入住的户数非常多,电梯关停生活十分不方便,希望有关部门帮忙催促物业尽快解决。
网友:鸿泰业主
您好!经我中心工作人员8月1日到小区现场查看,物业企业负责人反映电梯维保单位对小区内电梯进行正常检查,小区内5#、7#、8#分别有一部电梯出现故障不能正常运行,但7栋电梯维修金额较小,属于维保合同维修范围,7月31日电梯所缺零部件已更换,现小区7#栋电梯已恢复正常运行。
对于其它两部电梯正在按照住宅专项维修程序,告知涉及楼栋的业主,后续依据楼栋业主意见进行维修。
天门市住房保障服务中心
2024年08月01日