网友：吴双

您好！对于您的问题回复如下：

一、小区物业企业响应政府号召，成立红色物业党建活动办公室，经过选址后在小区内8号楼架空层进行建设，该办公室面向小区内业主开放，用于业主日常活动以及社区居委会来讲解政策。

二、该小区并未在我中心对小区业主委员会备案资料进行备案，该小区是否召开业主大会成立业主委员会筹备组事宜请向属地社区居委会反映。

三、该小区实行人车分流，地上不能停放车辆，地下停车位362个，小区外围商铺停车位276个，该小区按照规划建设并不存在1000多个停车位。小区地下停车场收费标准已在停车场进行公示，由专业运营单位进行管理，并未出现停车混乱，小区外围商铺停车位不收费，所有车辆均可在此停放，我中心已要求物业企业加强该区域门口巡逻，让商铺外围车辆停放不要妨碍小区业主出行。

四、该小区物业企业已多次对流浪狗进行驱赶，由于部分业主对流浪狗进行投食，导致流浪狗聚集存在，我中心已要求物业企业发布、张贴相关公告禁止对流浪狗投食，同时组织人员近期对小区流浪狗进行清理工作。

依据《湖北省物业服务和管理条例》第四十八条之规定，业主、物业使用人应当遵守业主公约或者管理规约，按照物业服务合同约定履行义务。业主、物业使用人有权向相关行政主管部门投诉和举报，对侵害自己合法权益的行为，可以依法向人民法院提起诉讼。业主、物业使用人未按照合同约定缴纳物业服务费用的，物业服务企业可以依法申请仲裁或者提起诉讼。

天门市住房保障服务中心
2024年07月22日