小区物业入驻一来绿化一天不如一天现在才几年都是露出土,道路也是破败不堪。消防长期无水,一旦发生火灾后果谁来负责。电梯也是经常关人,还有的时候刚保养完突然往下降,这才几年严重怀疑他们保养记录作假,小区这么多年一次业主大会都没开,业委会在没有召开业主大会的前提下和物业偷偷签订合同把我们小区一千多户的利益偷偷卖给物业,小区每年的公共收益也没有公示过,这严重侵害我们业主的利益,好心业主要求看合同也一直推诿不与公示,这是有什么条约业委会这么害怕公示??我们这几年一直走访各个部门也是不了了之,门禁坏了很久也一直不修导致前几天有个精神病人进入楼栋吓到业主,我们花钱是让他们服务的,他们现在倒成了请来的大爷,有事找也是敷衍了事不作为,物业还对带头的业主上门威胁骚扰。
网友:淡淡水中心
您好!对于您的问题回复如下:
一、小区内绿化每年均进行修剪,对死亡部分进行填补,经我中心工作人员7月10日现场查看以及物业企业工作日志,本年度3月已开始进行绿化养护。
二、小区内消防用水问题,因小区内消防管道损坏,物业企业以及小区业主委员会已多次上报到消防部门,小区内消防管道问题由消防部门提出具体解决方案。
三、电梯属于特殊特种设备,我中心工作人员现场查看维保记录,小区内26部电梯均实现了每月两次例行检查,如您认为电梯存在故障运行,检查结果不实现象可向市市场监督管理局反映。
四、小区内第二届业委会备案时间为2022年12月5日,任期4年,该换届选举是由东湖社区居委会组织召开,相关备案资料可在业主委员会办公室、东湖社区居委会、竟陵街道办事处以及我中心物业管理所查看。
五、小区内物业服务合同应召开业主大会后,由小区内业主共同表决后由业主委员会与物业企业代为签订,小区内物业服务合同应在小区内进行公示,业主也可在物业企业办公室查看。
六、小区各楼栋门禁系统为小区各楼栋业主自身公共财产,如需进行维修需该楼栋三分之二以上业主认可后,按照程序申请住宅专项维修资金进行维修。
天门市住房保障服务中心
2024年07月11日