本人在横林镇同仿加油站有充值油卡2000元,于2月份发现,同仿加油站暂停歇业,以为是放假,在3月还么有开业,于是打12315咨询,让其反馈情况,315回复是在设备升级,同时加油站门口出了个升级的公告,并承诺4月底会开业。时间到了4月底,却没有开业,打315过去,回复是商务局管理这个事情,商务局回复说直接可以直接找老板要钱,电话打给老板,老板说不在本地,来横林就给我,一个多月了过去了,老板还没回来,一样的说辞,在找商务局,商务局回复没有执法权,并说老板是跑路了,他们只能做到老板答应给。
网友“石油战士”:
您好,来信收悉,现将有关情况回复如下:
经查,该加油站已于2024年3月22日发布停业升级公告,该加油站负责人表示待相关事项处理完毕后,将进行退款事宜,感谢您对市场监管工作的理解和支持。
天门市市场监督管理局
2024年07月10日