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皂市农业银行
周千稳
周千稳

我到皂市农业银行办理社保卡一卡通,银行工作人员让我上青云照相馆那去办理,结果我去办理了三个人收费75元回家后问了别人办卡的都说不用收费,直接到银行办理就行,我搞不明白为什么银行要把我推到照相馆去,是利益合作还是什么情况,我要个说法,我要求退回我的75元

2024-6-18 17:31
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网友:周千稳

感谢来询!

您所诉“皂市农行办社保卡推到照相馆去,收取75元费用”的问题收悉,我行第一时间对相关情况进行了调查,现将情况说明如下:

因您及亲属共三人信息缺失导致社保卡无法制卡,皂市农行工作人员听说您几位是从外地回来的,担心您不了解当地照相的地方,遂建议您到离皂市农行最近的照相馆补拍照片上传资料,照相馆老板收取您及亲属每人25元,三人共75元的相关费用,上述收费行为与皂市农行无关。

近日,皂市农行工作人员联系您解释沟通了此事,已得到您的理解。


天门市农业银行
2024年06月19日

张丽君 2024-6-19 17:15
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